Rede hospitalar nacional usa indicadores gerenciais na administração de suas unidades

DOI: 10.15343/0104-7809.20113290299

Resumo

A área hospitalar compila mais indicadores gerenciais do que qualquer outro setor de atividades econômicas. O presente artigo
focalizou o caso de uma rede hospitalar nacional privada, de 45 unidades, que utiliza 352 indicadores gerenciais e dados relevantes para
monitorar mensalmente os hospitais que administra. Um benefício conferido pela gestão de uma rede é a possibilidade de comparar
sistematicamente o desempenho das várias unidades, podendo-se observar e imitar as práticas melhor sucedidas. Fragmentos dos relatórios
gerenciais utilizados pela rede são mostrados no trabalho. Definições e comentários são apresentados no artigo sobre esse tema,
ao qual não se dá ainda a devida relevância e no qual permanecem interrogações.