Avaliação dos atributos da Atenção Primária à Saúde num município do interior do Estado de São Paulo – BrasilAvaliação dos atributos da Atenção Primária à Saúde num município do interior do Estado de São Paulo – Brasil

DOI: 10.15343/0104-7809.201539015461

Resumo

A Atenção Primária à Saúde pode ser qualificada pela existência de quatro atributos essenciais: acesso de primeiro contato
do indivíduo com o sistema de saúde, longitudinalidade, integralidade, coordenação da atenção e três derivados: orien-
tação familiar, orientação comunitária e competência cultural. Nesta perspectiva o objetivo desta pesquisa foi avaliar a
presença e a extensão dos atributos da Atenção Primária à Saúde (APS) na Estratégia Saúde da Família (ESF) no município
de Quatá-Sp. Trata-se de uma pesquisa avaliativa e quantitativa, os dados foram coletados por meio de entrevistas com
34 cuidadores de crianças menores de dois anos utilizando o instrumento PCATool versão criança no mês de janeiro de
2014. Os atributos da APS apresentam-se no geral como satisfatórios, no entanto, a acessibilidade e os serviços disponíveis
precisam melhorar sua operacionalização. Nesta pesquisa identificou-se a necessidade de melhorar o acesso da população
aos serviços de APS, com possíveis adequações a serem realizadas no horário de funcionamento das unidades de saúde;
facilitar o acesso e o agendamento de consultas; melhorar o sistema de referência e contrarreferência; disponibilidade
de serviços como vacinas, sutura; e melhorar a comunicação entre profissionais e usuários, revisando e reformulando o
modelo assistencial da ESF.