Humanização da Atenção Primária à Saúde: Gestão em redes e governança local
DOI: 10.15343/0104-7809.2012363494501
Palabras clave:
Governança Clínica. Assistência à Saúde. Humanização da Assistência. Atenção Primária à Saúde.Resumen
Para consolidação da Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde, é essencial o trabalho em rede das
equipes e serviços de saúde, dos gestores e dos usuários, de forma solidária, interativa e participativa. A partir da Atenção
Primária, a Rede de Atenção à Saúde estrutura as organizações que, direta ou indiretamente, prestam serviços de saúde
equitativos e integrais para atender as necessidades de uma área determinada. A governança local promove mecanismos
facilitadores da comunicação entre os diversos atores dessa Rede, numa ação conjunta de Estado e sociedade civil que
marca a nova fronteira nas relações entre Administração e cidadãos. Uma governança boa e eficaz propicia a operacionalização
da Humanização da Saúde pela construção de diferentes espaços de encontro entre os sujeitos para os pactos
de tarefas e responsabilidades; troca de saberes; fortalecimento do controle social; desfragmentação das organizações e
processos de trabalho; diminuição do distanciamento entre governantes e governados. Espaços de deliberação reforçam
o caráter democrático das políticas públicas e possuem potencial para fomentar cidadania, emancipação das pessoas e
humanização dos cuidados de saúde.