Qualidade de vida no trabalho: percepção de enfermeiros e técnicos em enfermagem de um hospital da Serra Gaúcha, RS, Brasil

DOI: 10.15343/0104-7809.20164002189198

Resumen

A presente investigação descritiva, de corte transversal, avaliou a qualidade de vida percebida no trabalho de enfermeiros
e técnicos em enfermagem de um hospital da Serra Gaúcha, Rio Grande do Sul, selecionados por conveniência. Os
questionários foram aplicados no mês de novembro de 2014, tendo sido entregues 149 questionários, dos quais 95
estavam totalmente preenchidos. Foi utilizado o questionário de avaliação da qualidade de vida no trabalho - QWLQ-
78, dividido em quatro domínios (Físico/Saúde; Psicológico; Profissional e Pessoal) e os dados submetidos à estatística
descritiva (médias e desvios-padrão) e cálculo de frequências absolutas e relativas. Os resultados obtidos em todos
os domínios apontaram para uma percepção satisfatória de qualidade de vida no trabalho (QVT). Foi observada uma
forte correlação positiva entre todos os domínios e a QVT, notadamente no Domínio Pessoal (r=0,866), seguido pelos
Domínios Psicológico e Profissional (ambos com r=0,819). A menor correlação ocorrida foi entre o domínio Físico/
Saúde e QVT (r=0,762) e entre esse domínio e os demais. O estudo apresentou uma percepção satisfatória de QVT na
amostra investigada. Dessa forma, o desenvolvimento de ações diversas envolvendo os fatores que estão inseridos nos
quatro domínios tendem a elevar a QVT geral na instituição. Dentre elas, podem ser citadas a melhoria das relações
hierárquicas, sociais e familiares; o incentivo de atividades físicas e ginástica laboral; a autoestima e a liberdade de
expressão; o sentimento de pertencimento e equidade; o feedback; e o acesso às informações sobre os diversos
processos de trabalho.