Padoveze, M. C. ., D. . Fornazari de Oliveira, C. . Russo, R. A. . Azevedo de Faria, M. . Lino, M. de L. Fraga Penteado, M. Franzoloso Santos Martins, A. . Paula, N. Heli Zanoveli Santos, S. E. Melo, and K. M. Carvalho. “Improving the Process to Reduce Ophthalmologic Surgery Cancellation and Patient Complaints: DOI: 10.15343/0104-7809.201018285”. O Mundo Da Saúde, vol. 34, no. 1, Jan. 2010, pp. 82-85, https://revistamundodasaude.emnuvens.com.br/mundodasaude/article/view/646.